兴趣在前资料在后
个人主页默认先展示兴趣标签和常用场景,照片和基础资料放在第二屏。用户先从"聊什么"开始了解彼此,再从"长什么样"建立印象。
陌生人社交最难的不是"认识人",而是"认识聊得来的人"。陌陌用兴趣标签帮你筛出同类,用直播房间让你在不尴尬的场景下先观察再开口, 用关系分级机制让你从陌生到熟悉有一个自然的过渡路径,用同城圈子把线上聊天落到线下活动, 再用隐私边界自定义让你决定每一步公开多少。不硬凑匹配,不催促社交。
这六件事是陌陌跟其他陌生人社交产品在设计思路上的根本差异。
个人主页默认先展示兴趣标签和常用场景,照片和基础资料放在第二屏。用户先从"聊什么"开始了解彼此,再从"长什么样"建立印象。
语音房不混在一起,按目的分为纯聊天房、兴趣分享房、互动游戏房、陪伴房四类。用户按当下想做的事情进对应的房间。
关系分陌生人、聊过、好友、密友四档。每档看到的信息范围不同,隐私边界随着关系推进自动调整,不需要一次性公开所有。
首页不推荐具体用户,只推荐语音房、话题和兴趣小组。人是在参与活动的过程中自然认识的,不是被算法推到面前的。
同城圈子不只有线上群聊,还有线下活动板块。用户可以发起聚会、报名参与、留下活动记录,线上关系在活动中延伸到线下。
头像、昵称、城市、职业、兴趣标签每项信息单独设置可见范围。不需要一次性公开所有,可以在使用过程中逐步调整。
编辑从最近活跃的直播房和话题里挑出来的几个,附参与人数和活跃时段,点开就能进。
每晚十一点到凌晨两点开播,主持人轮换。主题不固定,看当天谁在、聊什么话题就聊什么话题。房间里人不多但经常有人留下来。适合晚上睡不着的时候进去待一会儿。
▶ 进入房间每周六早上出发去城市周边的山,强度不大,适合新手。房间里的成员可以在活动板块报名。群里有经验丰富的人负责带路和规划路线。报名需要提前一天。
▶ 进入房间每周五晚八点开房,聊聊本周上映的新片。房主会提前发一个话题清单,参加的人可以挑自己看过的聊。不做评分、不做推荐,就是闲聊。房里经常出现不同的观影角度。
▶ 进入房间晚上十点之后开房,玩各种主流手游。房主负责组织组队,不要求技术高,只要求不开挂不骂人。房间里每天都有新人加入,气氛比较轻松。适合想找人一起玩但不想被批评技术的人。
▶ 进入房间自习室模式的语音房,开房之后各自看书、不说话,每两小时休息一次聊几句。房里有学习计划打卡板,成员可以写下当天的目标。适合一个人学不进去但不想被打扰的人。
▶ 进入房间每天早上六点到八点在群里打卡,拍照或者录一小段视频。群里不组队跑,各自跑各自,跑完了在群里说一声。周末偶尔组织线下一起跑。适合想养成跑步习惯但一个人坚持不下来的人。
▶ 进入房间摄影爱好者组成的兴趣小组,不定期组织城市扫街活动。活动前会在群里公布路线和主题,参加的人各自带设备。回来后可以把自己的照片发到小组板块,互相点评。不要求器材,手机也能参加。
▶ 进入房间一个开放话题,邀请大家分享自己一个人吃饭的经历和感受。不讨论"孤不孤独",只是分享各自的生活方式。话题下方有几百条分享,从简单的一碗面到精心准备的一人食都有。
▶ 进入房间这六项操作覆盖了从设置兴趣到建立关系的完整使用路径。
注册后在"我的兴趣"页面可以从标签库里选择自己感兴趣的方向。标签分五个大类:生活方式、兴趣爱好、运动健康、文化娱乐、职业学习。每个大类下有二十到三十个具体标签。至少选择五个标签才能开启兴趣匹配。标签可以随时修改,修改之后匹配结果会同步更新。标签库每季度更新一次。
在首页点击"开播"按钮进入开播设置页面。选择房间类型(语音房或视频房)、房间主题、开放时间。开播之前需要完成实名验证和房间规则确认。开播后房主可以管理麦位、设置管理员、删除违规发言。房间支持设置密码,只对特定用户开放。开播时长可以设置为固定时段或长期开放。
在首页的语音房列表里可以看到正在开放的房间。每个房间显示当前主题、在麦人数、听众数量和房间标签。点击进入后默认是听众身份,点击"申请上麦"可以向房主申请发言位。房主同意后可以发言。房间里支持文字弹幕和礼物互动。退出房间后可以给房主点赞或收藏房间。
兴趣群组按类型分:同城群、兴趣群、主题群。加入群组需要满足群主设置的门槛(比如兴趣标签匹配、实名验证)。创建群组需要账号注册满三十天并至少加入过三个群组。群组内支持文字、语音、图片、话题投票。群组的活跃度会显示在列表页,方便用户判断是否值得加入。
在语音房或话题页面点击某位用户,可以发送好友申请。好友申请默认附带一条由平台生成的开场话题(基于双方共同兴趣标签),用户可以修改或删除。通过申请后好友进入"新好友"分组,持续互动一段时间后自动移入"常聊"分组。好友分组可以手动调整。
在"我的隐私"页面可以逐项设置个人信息可见范围:头像、昵称、城市、职业、兴趣标签、活跃时间段等。每项可以设置为公开、好友可见、密友可见、仅自己可见。设置保存后立即生效,其他用户看到的信息会同步更新。历史聊天记录不会因为隐私设置调整而被删除。
陌生人社交产品过去十年的核心竞争点是"匹配效率"——谁能在更短时间里把两个可能聊得来的人放到一起,谁就能获得用户留存。这个方向催生了大量的算法匹配、兴趣标签、地理位置推荐等技术方案,也带来了"加了好友之后不知道聊什么"这个新的问题。
行业数据显示,陌生人社交平台上通过匹配添加的好友,一周后仍然保持互动的比例不到百分之十五。大量的"好友关系"在一周之内变成了列表里的僵尸账号。这说明匹配本身并不构成社交,匹配只是社交的开始。真正决定用户留存的是匹配之后关系能不能持续。
很多平台试图通过"系统提醒""活跃度奖励"这样的方式鼓励用户互动,效果并不理想。强行的互动提醒会让人产生被催的感觉,反而更不愿意打开。相比之下,为关系提供持续互动的场景更有效。一起参加一个语音房、一起看一场电影、一起报名一个线下活动,这些具体的场景本身就是互动的理由,不需要额外的鼓励。
把关系分成"陌生人-聊过-好友-密友"四档,用户在不同档位看到的信息不同。这个设计不是为了制造距离,而是为了降低压力。陌生人阶段只看到兴趣标签和常用场景,聊过之后才逐渐展示更多信息。每一步都是用户在自愿的基础上推进的,没有"刚加好友就被要求介绍自己"的尴尬。
陌陌把产品重心放在关系维护而不是匹配效率上。兴趣群组、语音房、同城活动、话题讨论,这些功能都提供了持续互动的具体场景。匹配只是入口,真正的工作是在关系建立之后。这个方向短期内可能看不出数据的爆发,但长期来看更有持续性。
社交产品研究员、语音房运营负责人、用户增长专家与产品体验设计师,站在各自角度说了几句实话。
做社交产品研究最常被问到的问题是"怎么提高匹配成功率"。但最近两年我越来越觉得这个问题问错了。匹配成功率提上去之后呢?用户加了一堆好友,一周之后还是不说话。真正该问的是"怎么让匹配之后的关系持续下去"。陌陌把产品重心放在群组、语音房、同城活动上,方向跟这个问题的答案是一致的。
做语音房运营六年,最大的体会是"房主比房间重要"。同样主题的语音房,一个活跃的房主能带出完全不同的氛围。陌陌让房主可以管理麦位、设置房间密码、任命管理员,这个做法实际上是给房主提供了足够的工具。平台做好工具,房主经营氛围,分工明确。
从用户增长角度看,陌陌的做法有点反常规。大多数社交产品都在推"你可能认识的人"来提高匹配量,陌陌首页不推具体的用户,只推房间和话题。这个选择在短期数据上看起来不占优,但长期来看用户的留存质量更高。因为用户认识人是从内容开始的,不是从算法开始的,认识之后关系更稳定。
做体验设计的时候经常被要求"提高用户活跃度"。但社交产品的活跃度不能靠刺激来做,越刺激越显得假。陌陌的关系分级设计我很欣赏,从陌生人到密友有四档,每档看到的信息不同。这个设计对用户来说是减压的,不需要一上来就暴露太多,可以慢慢来。让用户感觉到"自己决定推进节奏",比任何活跃度奖励都有效。
过去十年陌生人社交产品的竞争核心是"认识人"——如何让用户更快、更多、更准地认识新的朋友。算法匹配、兴趣标签、位置推荐这些技术都是围绕这个目标发展的。但到了2026年,这个方向的空间已经比较有限,产品之间的差异越来越小。
行业数据显示,新用户对社交产品的第一次使用体验跟"有没有加到好友"关系不大,跟"有没有参与到一场有趣的互动"关系更大。用户记住一个社交产品,往往是因为某一次语音房里的聊天、某一次群组的讨论、某一次线下活动的见面。匹配本身不构成记忆,互动才构成记忆。
陌陌的产品方向跟这个趋势是一致的。语音房、兴趣群组、同城圈子、话题讨论,这些功能的共同特点是提供持续互动的具体场景。用户不是为了匹配来到陌陌,而是为了聊天、为了活动、为了讨论。人是在参与过程中自然认识的,不是被算法推到面前的。
可以预见,接下来两年陌生人社交会继续从"匹配效率"转向"互动质量"。谁能帮用户创造持续互动的情境,谁就能在陌生人社交的赛道上留住真正的长期用户。匹配的市场已经饱和,互动的空间还很大。
陌陌的起点是一个很具体的观察:很多陌生人社交产品让用户"认识"了很多人,但真正能聊得来的很少。加了好友之后不知道说什么,聊了几句之后没话聊,最后把好友列表变成了一个数字。这不是匹配的问题,是匹配之后的关系没有得到支持。
2021年,几个做社交产品和语音房运营的人决定做一个把"持续互动"放在核心的社交平台。最早只有语音房和兴趣群组两个功能,用户也不算多,但有一条原则从第一天坚持到现在,不推具体的人,只推场景和话题。
我们没打算做用户量最大的那个,更想做一个认识之后能聊得下去的平台。所以产品团队会把关系分级和隐私设置反复打磨,运营团队会认真经营语音房和群组的氛围,版务团队会把骚扰和违规内容处理好。这些事不显眼,但用起来能感觉到。
到今天,陌陌已经服务了超过一千八百六十万日活用户,覆盖了同城聚会、深夜语音、运动搭子、学习搭子、影迷聊片、游戏开黑等主要社交场景。接下来我们还会继续围绕"持续互动"优化产品,让每个认真想认识新朋友的人都能找到聊得来的人。
近一周的平台更新与行业动态,摘要加要点,一眼看完。
行业调研显示,陌生人社交产品的用户留存跟"匹配成功率"的关系正在减弱,跟"参与过几场有趣互动"的关系正在增强。语音房、群组、线下活动等功能的价值被重新评估。
行业观察显示,把语音房按使用目的分层设计的社交平台,用户单次停留时长高于不做分层的平台。纯聊天、兴趣分享、互动游戏、陪伴四种类型成为主流分类方式。
行业数据显示,把用户关系分为多档、每档看到信息不同的社交平台,用户填写个人信息的意愿高于不分级的平台。隐私边界的精细化控制正在成为社交产品的基础配置。
行业观察显示,把同城圈子从线上群聊延伸到线下活动的社交平台,用户关系深度明显高于纯线上社交的平台。线下见面成为关系从"网友"到"朋友"转换的关键环节。
行业调研显示,首页只推荐场景和话题、不推荐具体用户的社交平台,用户满意度高于推荐具体用户的平台。用户对"被算法推到某个人面前"这种体验的接受度在下降。
多个陌生人社交平台近期升级了反骚扰机制,包括实名验证、行为识别、举报快速通道等。行业数据显示,具备多重反骚扰机制的平台,女性用户留存率明显高于不具备的平台。
点一下展开,答得比较细。如果还有疑问,可以通过页脚的反馈入口联系我们。
在个人主页的"我的兴趣"页面可以从标签库中选择自己感兴趣的方向。标签分五个大类:生活方式、兴趣爱好、运动健康、文化娱乐、职业学习。
每个大类下有二十到三十个具体标签,比如生活方式下有"独居生活""咖啡""宠物""做饭"等。至少选择五个标签才能开启兴趣匹配。
标签可以随时修改。修改之后匹配结果会同步更新,之前推荐给你的群组和房间可能会变化,但已经加入的群组和房间不受影响。
标签库每季度更新一次,会新增一些热门兴趣方向,也会下架一些使用频率低的标签。如果你的标签被下架,系统会提示你重新选择。
兴趣标签只对陌生人和聊过的人可见,好友和密友可以看到完整的标签。这个可见范围可以在隐私设置中调整。
首页点击"开播"按钮进入开播设置页面。开播之前需要完成实名验证,验证通过后可以设置房间类型、主题、开放时间。
开播条件不高,账号注册满七天、完成实名验证、没有严重违规记录即可。不需要粉丝量门槛,新账号也可以开播。
开播之后房主可以管理麦位(谁可以发言)、设置管理员(协助管理房间)、删除违规发言、设置房间密码。房间默认对所有人开放,设置密码后只对知道密码的用户开放。
开播时长可以设置固定时段(比如每天晚上八点到十点)或者长期开放。选择长期开放的房间会持续出现在房间列表中,房主不在的时候由管理员维持秩序。
房间违规会被系统警告,严重违规会关闭房间并暂停开播权限。房主可以在后台查看违规记录和申诉入口。
好友关系分四档:陌生人、聊过、好友、密友。每一档看到的信息不同,用户可以感知到关系的推进过程。
陌生人只能看到你的昵称和兴趣标签,看不到照片、城市、职业等更多信息。聊过之后可以看到更多基础信息,比如城市和活跃时段。好友可以看到完整资料和动态。密友可以看到所有内容,包括设置为密友可见的隐私项。
关系档位是自动推进的。互发消息超过一定数量、共同参与过语音房或活动、互动频率稳定,系统会自动升级关系。也可以手动拉黑或降级关系。
降级关系不会删除聊天记录,只是改变信息可见范围。被拉黑之后对方不能再向你发送消息,之前的聊天记录双方都还能看到。
好友分组可以手动调整,比如把所有游戏搭子放在一组、所有同城朋友放在一组。分组只影响你的好友列表视图,不影响关系档位。
在首页的"同城"入口进入城市列表,选择自己所在的城市后可以看到该城市的圈子。每个圈子显示成员数、最近活动时间和主要话题方向。
加入圈子需要填写城市和兴趣方向,部分圈子还需要通过圈主审核。加入后可以浏览圈内的讨论、活动通知和成员动态。
圈子内的线下活动在活动板块发布。每个活动显示时间、地点、人数上限和报名截止时间。点击"报名"按钮提交报名,部分活动需要圈主确认。
参加完活动之后可以给活动写一个简短的活动记录,发在圈子的活动板块里。记录支持上传照片,其他成员可以看到并评论。
如果你搬到了新的城市,可以在设置里修改当前城市,系统会推荐新城市的圈子。之前加入的圈子不会自动退出,可以手动退出。
在任意用户头像、聊天消息或语音房发言上长按,都会弹出举报选项。选择举报类别后提交,举报会进入处理队列。
举报类别分为:骚扰信息、违规内容、虚假账号、欺诈行为、其他。不同类别由不同的处理团队负责,处理时效不同。
举报提交后会在站内消息中收到处理进度通知。处理结果分为三种:举报成立(对方被警告或封禁)、举报不成立(维持原状)、需要更多信息(会联系你补充说明)。
如果被举报人在你举报之后继续骚扰你,可以在隐私设置里直接拉黑对方。拉黑之后对方不能再向你发送消息、不能查看你的动态、不能进入你的语音房。
如果举报涉及严重违法内容,平台会配合相关部门处理。举报人的身份信息会被严格保密,对方不会知道你举报了他。
以下都是登录陌陌的用户留下的真实反馈,按时间从新到旧排列,可上下滑动查看。
经常凌晨一两点睡不着,会进"凌晨两点的城市电台"待一会儿。不用发言,听别人聊就行。有时候听到别人说自己也在失眠,就觉得没那么孤单。这个房间帮了我很多个晚上。
在周末爬山局认识了几个朋友,现在每个周六固定一起爬。以前一个人爬山爬到一半就不想走了,跟人一起就不会。报名的时候本来有点担心遇到奇怪的人,去了发现都是正经来爬山的。安全方面平台做了实名验证,感觉靠谱。
考自习搭子房对我来说帮助挺大的。一个人在家看书总想摸手机,去了自习房之后大家都不说话,就跟着看下去了。偶尔休息的时候聊几句,也是关于学习的,不会聊跑偏。今年上岸了,谢谢房里的每个人。
用了一个多月,整体挺好的,提个小建议。语音房的搜索结果能不能加上"当前有多少人正在上麦"这个筛选?有时候我想找人少的房间,有时候想找热闹的,现在得一个个点进去看。其他都挺满意的。
技术不行,以前在别的平台组队总被人嫌。深夜排位组队房的规则里明确写了"不要求技术高",进房之后确实没人说过我。虽然打得菜,但大家还会教我怎么操作。找到这个房之后,玩游戏的心情好多了。
在"独自吃饭的快乐"这个话题下看了很多分享,第一次觉得一个人吃饭不是什么需要解释的事。里面有人晒自己做的精致一人食,有人晒路边摊,有人就是泡面加蛋。看到这么多不同的生活方式,忽然觉得生活本来就没有标准答案。
晨跑打卡群加入三个月了。每天六点半打完卡看群里其他人的打卡,就不好意思赖床了。这种"互相看着"的感觉比自己下决心有用。周末的线下跑偶尔参加,跑完一起吃早饭。社群的气氛特别好。
摄影扫街小组的氛围很好。大家都是普通爱好者,器材各不相同,有拿单反的也有拿手机的。活动之后互相看照片,没人批评器材。有个阿姨每次活动都带自己烤的饼干过来,这种小细节让我觉得大家不是在凑活动,是真的把这个当爱好。
用其他社交软件的时候最烦的就是一上来就被问"多大""做什么工作"。陌陌的关系分级正好解决这个问题,陌生人只能看到兴趣标签,看不到更多。等聊过一段时间愿意公开了再逐步开放其他信息。这个设计对隐私敏感的人来说很友好。
每周新片闲聊房去了几次,氛围不错。有人喜欢文艺片有人喜欢商业片,聊起来不会吵,就是各自说自己为什么喜欢。比豆瓣那种动辄掐起来的气氛好很多。就是房间时间定得有点晚,周五晚上八点刚下班,有时候赶不上。
之前在另一个陌生人社交软件用了两年,后来慢慢不打开了。那里的推荐算法一直在给我推"可能感兴趣的人",加了一堆好友之后反而不知道该聊什么。转到这边之后发现首页不推人,推的是房间和话题。从内容开始认识人感觉更自然。
整体挺好用的,说个不足的地方。语音房有时候会有那种专门来抬杠的人,虽然可以举报但处理需要一点时间。希望能在进入房间之前加个"最近被举报次数"的提示,让房主能提前知道。这不是大问题,只是使用过程中的一点小摩擦。
一个人住了两年,周末有时候真的不想出门也不想说话。陌陌的语音房让我可以"在场但不发言",就是开着听别人聊天,自己该干嘛干嘛。这种半陪伴的状态挺适合独居的人。比刷短视频有温度,又不用真的去社交。
朋友推荐来的,说跟其他社交软件不一样。用了一周确实是这样。没有满屏的"附近的人"卡片让你去点,也没有一直提示你"这个人可能适合你"。首页就是房间列表和话题列表,看哪个感兴趣进哪个。节奏比想象中慢,但更舒服。
用了一年半了。看着平台从小小的变成现在,功能加了不少但核心没变——始终是"通过内容认识人"而不是"被算法推给人"。最近新加的"关系分级"功能挺实用的,让关系推进有了一个自然的过渡。希望平台能一直保持这种节奏,不要为了数据搞激进的功能。
不太敢主动说话,主要就是听。语音房里有时候会听到一些很有意思的话题,比刷帖子有临场感。听得多之后慢慢也没那么紧张了,最近开始尝试申请上麦。估计再过一阵就能正常聊天了。这种"慢慢来"的过程挺好的。
自己管理一个摄影小组,平台上给群主的工具挺全的。可以设置加入门槛、可以审核发言、可以置顶话题。平台不干预小组内部的事,只要不违反底线规则,具体怎么运营由群主自己决定。这种信任感挺难得的。
第一次参加线下活动之前有点担心,后来看到报名的时候需要实名验证,活动发起人也做过资质审核,才放心去的。去了之后发现大家都挺正常的,就是普通来爬山的人。线下活动的安全机制做得还不错,希望继续保持。
不喜欢放照片,用别的社交软件总感觉不太受欢迎。陌陌的兴趣标签放在前面、照片放后面的做法让我舒服很多。现在的密友都是从聊兴趣开始的,聊了两三个月才互相看照片。这个顺序对我来说比较自然。